Отзывы на Koroche.net
Обзоры и отзывы о фильмах, телефонах, автомобилях, магазинов.
Техносила
Автор: dlx5 Фев
Торговая сеть «Техносила» создана в 1993 году. На сегодняшний день «Техносила» является одним из ведущих операторов российского рынка розничной и оптовой торговли электроникой и бытовой техникой, доля рынка 8%.
За счет постоянной оптимизации ассортимента, внедрения современных логистических и информационных технологий, оптимизации взаимоотношений с поставщиками, а также благодаря использованию эффективных маркетинговых и рекламных средств в 2006 году торговая сеть достигла самых высоких темпов развития в отрасли – более 80% в год.
16 отзывов для “Техносила”
Оставить отзыв
- Публикации (RSS)
- Отзывы (RSS)
Последние отзывы
- Ольга на Техносила
- роман на Эльдорадо
- Клиент компании POLARIS на Полярис (Polaris)
- Терехова И.В. на Техносила
- Мария Наумова на Белый Ветер Цифровой
- Татьяна на Эльдорадо
- Татьяна на Техносила
- Eisen на М Видео
Архивы
Популярные страницы
Рекомендуем
Авторизация
Loading...
Сентябрь 23rd, 2008 at 00:55
20 сентября 2008 зашел в магазин техно сила г. Уфа, ул. Жукова (ТСК Сипайловский), увидел резиновую клавиатуру, очень захтелось купить, обратился к продавцу, тот сказал подождите, ждал минут десять, потом он посмотрел, а товара нет в базе данных, а на прилавке он стоит 580 рублей с ценником. Так мне эту клавиатуру и не продали. Зашел 22 сентября в понедельник, гляжу клавиатура есть, но без ценника. Опять не получилось купить. Что это за магазин такой, где покупатель приходит через два дня купить понравившуюся вещь, а её так и не могут продать? Хуево
Октябрь 31st, 2008 at 15:13
Народ я не пойму Вы прям какие то алигархи. Прямо платите миллионы и перед Вами должны бегать как собачки. Да, я понимаю они должны по максимуму удовлетворять Ваши желания, но мы все лэди и не реально за всем уследить. Вы так же обсираетесь на работе как и они. Я на Домодедовской сколько ни покупал, да были лёгкие стычки, я к этому как то проще отношусь. А из-за ста рублей панику подымать как некто "Тривиальное чтиво пишет", это трёпка мозгов себе и людям, народ будьте проще и люди к Вам потянуться. Ну конечно если Вам вместо холодильника телевизор доставили, и что бы поменять ещё надо доплатить тогда надо разобраться. Опять же я думаю это было не специально, ещё раз повторюсь мы люди а не роботы на ошибки имеют право все. Если кто не согласен, могу обсудить с каждым его проблему. Ser_ban83@mail.ru
Ноябрь 6th, 2008 at 10:54
Зашла в магазин "Техносила" в Подольске....Это ужас....Про продавцов я молчу, есть хорошие специалисты, есть те, которые совершенно ни чего не понимают. Так больше всего пугает что менеджер или супервайзер (незнаю как у них там называется это чудо) по имени Виталий ХАМ....Я конечно так это дело не оставлю....Просто кошмар какой то.
P.S. Страшно подумать кто же там директор, раз его окружает такой менеджер как этот ХАМ Виталий...
Декабрь 16th, 2008 at 10:09
Обслуживание в техносиле это вообще кадр из какой-то дешевой комедии, у м видео с этим намного лучше дело обстоит (денег наверное больше платят). А насчет акций, купонов и скидок это полная туфта, я до сих пор не понимаю как инспекции всякие там по охране прав потребителей на это спокойно смотрят!!! Это же просто надувательство. Так я зашла в Эльдорадо и спросила насчет купонов 50% в подарок на бонусную карту (день рождение Эльдорадо), что дальше с ними делать то (при их наличии)? так мне продавщица ответила Я НЕ ЗНАю!!!
Декабрь 18th, 2008 at 23:36
Сегодня я купила Эл. плиту ВЕКО СЕ 58100 в ТК Атмосфера г. Санкт-Перербург. На плите лежал купон с надписью "+ подарок", продавец сообщил мне, что мне дарят пылесос. На кассе, выяснилось, что подарки кончились, супервайзер Куликов Александр сказал в хамском тоне, что обещанного подарка не будет и всё. Подключение по словам продавца составляла 1400 руб, срок доставки 1-2 дня, по факту оказалось - стоимость подключения - 1636, срок доставки 3 дня, а подключение через 4 дня. Меня долго держали на оформлении документов, сотрудники красились, пользовались духами, хватали друг-друга, обсуждали вопросы брака и недовольства покупателей, громко перекрикивались с продавцами из зала. И даже штамп на документы поставили вверх ногами. Хамство звучало на каждом шагу.
Декабрь 20th, 2008 at 14:39
Я часто делаю покупки в разных Интернет-магазинах, но вот с тем, с чем я столкнулась с техносиле, не приходилось сталкиваться еще ни разу. Я заказала у них телевизор и антенну, ОДНУ штуку. Предупредила сразу, что товар буду принимать не я сама. Видимо, это и было ошибкой. Со мной по телефону уточнили заказ аж три раза. Но в результате привезли две антенны вместо одной. Поскольку меня не было на месте, за заказ полностью рассчитались. Я позвонила в техносилу в тот же день, и объяснила, что произошла «ошибка». Мне даже в голову не пришло, что это может быть проблемой! Мне обещали перезвонить в этот же день. Никто не перезвонил. Ни в этот день, ни на следующий, ни через 10. Куда я только не звонила! И в отдел доставки, и в отдел претензий, и еще куда-то там. Писала по электронной почте. В ответ – полный игнор. Глухая оборона, что называется. Мне не удалось поговорить ни с кем из руководства. Даже хоть какого-то руководства вроде старшего продавца, или какого-нибудь старшего оператора. Ответ один – «мы не соединяем», «ваша заявка находится на рассмотрении». Заявка по их же ошибке! Замечательно. Вернуть товар, купленный через Интернет-магазин без курьера невозможно. То есть, просто приехать в какой-то магазин самой и сделать возврат нельзя.
После всего произошедшего я однозначно делаю вывод, что ДВЕ антенны вместо ОДНОЙ были доставлены не по ошибке – это было сделано специально, я ведь предупредила, что принимать заказ буду не я сама. Тем более, было выписано две накладные – 1 антенна в одной, и другая, точно такая же – во второй накладной. Два разных чека. Ну а вдруг пройдет. Ну, видимо, и в самом деле нередко проходит. Сумме небольшая на фоне всей покупки, а Техносиле приятно. Я посмотрела очень много отзывов об этом заведении (уже после покупки, к сожалению), отзывы везде, на всех сайтах на 95% негативные. И многократно встречала информацию о том, что Техносила пробивает лишние суммы в чеке. Видимо, это политика компании.
Конечно, в этом магазине я сама не сделаю больше ни одной покупки, никогда. Если кто-то соберется это делать, задумайтесь вот над чем
1. Техносила нарушает закон о защите прав потребителя, отказываясь принять товар назад.
2. Техносила повышает свои продажи, умышленно навязывая ненужный товар, а потом отказываясь принять его обратно.
3. Техносилу Вы перестаете интересовать в тот момент, как только заплатите им деньги. Дозвониться туда очень сложно – приходится ждать на телефоне и по 15, и по 20 минут. Телефон отдела претензий не отвечает, либо занят ВСЕГДА. Если вдруг Вам не повезет, и товар окажется бракованным, либо неукомплектованным, Вы потратите огромное количество времени и нервов, и останетесь ни с чем.
4. Руководство Техносилы до такой степени неуважительно относится к своим клиентам, что даже не разрешает операторам соединять с ним по телефону. Руководство всех уровней, начиная со старших продавцов (или кто там у них, не знаю точно).
Одним словом, если Вам хочется получить от покупки удовольствие, сэкономив при этом время (заказав через Интернет-магазин), Вам НЕ в Техносилу. На рынке так много предложений по технике, полно магазинов с гораздо более низкими ценами, и надеется получить здесь качество за более высокую стоимость не стоит. Это – самый худший магазин техники, с которым я сталкивалась. Хуже «Эльдорадо», там хоть откровенным разводом не занимаются.