• RSS-лента отзывов к этой публикации
• Адрес трекбек-уведомления

52 ??????? ??? “М Видео”

Страницы: « 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 »

1. 35
   Роман ?????:
   Февраль 10th, 2009 at 10:50

   Если вы хотите потратить много времени и нервов, то милости просим в М.Видео.
   Началось все с того, что мне понадобилось МФУ (многофункциональное устройство – принтер, копир, сканер в одном). После некоторых поисков мой выбор остановился на магазине М.Видео в городе Екатеринбурге (Мегаполис ул. 8 Марта д. 149). Вечером 05 февраля 2009 года, я зашел и выбрал себе МФУ устраивающую меня по всем параметрам (в частности по цене). Форму оплаты выбрал безнал, но так как реквизитов с собой не было решил оформить счет в пятницу. Прихожу утром, прошу выписать счет и узнаю, что за ночь стоимость МФУ подросла на неприемлемую для меня сумму (ценник стоял прежний). После некоторых перебранок с менеджером, я соглашаюсь на другое МФУ. Оформляем счет, оплачиваю. В понедельник (09.02.2009) в 16.40 с намерением забрать МФУ и стать счастливым обладателем чудотехники, я прихожу все в том же магазин. Где выясняется, что оплаченное мною устройство в этом магазине нет, но оно есть в Успенском (ул. Вайнера 10). Их там даже три. Новенькие, муха не сидела (об этом мне сообщил менеджер). Без особых уговоров я соглашаюсь забрать их с Вайнера. Приезжаю в 19.30. Подхожу туда где выдают товар. Эксперт уходит на 15 минут, и по приходу сообщает мне о том, что у них на складе нет данной модели, и он понять не может почему так получилось!!! Представляете меня в этот момент? Что делать? Поехал обратно на 8 Марта, разбираться. Встречает менеджер с удивленными глазами (на часах 20.05), звонит на Вайнера, и выясняется, что если я успею до 21.00 на Вайнера, то заберу МФУ и буду радоваться (на тот момент я не знал что Успенский работает до 20.50, то есть не запускают с 20.50, только выпускают). Короче, не успел. А 10 февраля учет. Вот и думаю стану я счастлив или нет. А покупать что-либо в М.Видео или нет решать вам. Я лично зарекся.

2. 36
   Cаня ?????:
   Февраль 13th, 2009 at 00:06

   Знаете вам скажу брак есть в каждом сотом продонам товаре и нельзя орать и говорить что компания говно потому что вам так повезло )))))))))))))) и сами научитесь пользоватся техникой ))))))))) и кстати вы просто в нормальных магазинах не были ))))))))) приезжайте к нам В мосмарт на 41 кл мкад там есть М.видео там всегда рады вас видеть )))))))))) и всегда поможем вам в вашем выборе )))))

3. 37
   Валентина ?????:
   Февраль 17th, 2009 at 16:29

   Обращалась по одному и тому же вопросу в несколько магазинов М Видео, все ответы противоречивы Очень много продавцов -консультантов которые не понятно ,что там делают!!! Полный ноль!!! Господа! ведь это Ваше лицо!!! Разочарование полное! Навнерное буду посещать магазины другой сети и знакомым посоветую.

4. 38
   Вовчик ?????:
   Февраль 17th, 2009 at 23:06

   Товарищи! Очень неприятно читать всю эту грязь как продавцу. Могу сказать, что если человек адекватный, не хамит, не ведет себя как король, не выпендривается, то только за радость обслужить! Мы тоже люди и тоже хотим человеческого отношения! Если у вас какие-то проблемы в личной жизни или на работе, не надо спускать на нас собак, потому что мы и ответить можем.
   Совет на будущее: приходите за покупками с хорошим настроением, или хотя бы не выделывайтесь, и тогда и обслужат быстро, и проверят, и техника будет работать долго и без сбоев!
   Удачных покупок!

5. 39
   Павел ?????:
   Февраль 24th, 2009 at 14:58

   А какова отношения вы заслуживаете? Господа"КОНСУЛЬТАНТЫ И МЕНЕДЖЕРЫ" если приходя в магазин продавец не только не хочет подсказать по товару а даже посмотреть в твою сторону отказывается!!! Приведу очень наглядный пример как магазин в г.Новороссийске.Люди не знают своих прав и обязанностей! Как люди работают в такой ОГРОМНОЙ компании с практически мировым именем, не зная "ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ"

6. 40
   мария ?????:
   Февраль 25th, 2009 at 00:52

   Это точно. "м видео" в новороссийске это что то. Такого ужасного магазина я еще не видела. про качество товара я молчу,но вот обслуживание... правельно сказано,что там продавцам до покупателя нет дела и не дай бог вам к ним обратиться с прозбой и оторвать от их безделия. они уже взглядом пошлют вас на х.. и толком не смогут вас проконсультировапть. Что говорить о продавцах если сами менеджеры отделов не компетентны в своем деле и могут обложить матом. Взять менеджера AV Анастасию Рубцову. Когда мы с мужем попросили ее поконсультировать нас по поводу телевизоров эта особа грубо ответила,что она занята, хотя просто стояла и хихикала с девушкой с кредитного отдела. толковой консультации она не смогла нам дать в силу своей не грамотности. на замечание моего мужа по этому поводу Рубцова стала грубить и оскарблять нас с элементами мата. На требования позвать директора нам сказали ,что его нет на месте (что характерно в таких случаях) и жалобную книгу нам дать отказались. если рассказывать подробно весь инцедент не хватит места на странице, и таких случаев много происходящих в этом магазине.Куда смотрит начальство? Разве они не видят беспредел который твориться в магазине со стороны персонала? о каких хороших отзывах может идти речь... Кроме негатива больше нечего нет.

Страницы: « 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 »

???????? ?????

??? (required)

Mail: (required)

????