• RSS-лента отзывов к этой публикации
• Адрес трекбек-уведомления

12 ??????? ??? “Евросеть”

Страницы: [1] 2 »

1. 1
   Возмущенный покупатель ?????:
   Февраль 7th, 2008 at 16:51

   Впервые обратилась в эту фирму покупая мобильный телефон Fly MX330, через три дня он сломался, придя в пункт продажи с заявлением на возврат денег мне нахамили и сказали,что возврат денег не производится, сдала телефон в сервисный-центр,сделали.На след. день он опять полетел, целый месяц мне говорили что телефон еще не готов. Оборвала телефон в службе поддержки, дошла до директора точки,спустя месяц телефон вернули. Но оказалось, что он был сделан через два дня после сдачи его в сервисный-центр! Т.е. на до мной просто издевались!! Так мне еще хам-продавец заявил, что если я не заберу телефон, то буду платить пени. Возмущена до предела! Разговаривая с директором точки, сказала что не хочу забирать некачественный телефон, на что он ответил, что гарантия целый год, и если что, телефон починят, а то что практически все время он находится в сервисном-центре, и я им не пользуюсь, этого не кого не волнует!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЕВРОСЕТИ!

2. 2
   Ольга ?????:
   Июнь 24th, 2008 at 16:14

   Здравствуйте! Пунктом продаж "Евросеть" на Цветном Бульваре было реализовано зарядное устройство для мобильного телефона "Samsung- E810". Производителем данного устройства, исходя из кричащей надписи на корпусе, также является "Евросеть". После 10 минутного использования продукции телефон перестал работать. Матвеева Марина Александровна из претензионного отдела сообщила, что причиной данной поломки (сгорел элемент питания) является использование "не родной зарядки". Возникает вопрос: по какой причине "Евросеть" производит и реализует некачественный товар, заранее зная, что эксплуатация такой продукции приведет к неизбежной поломке? Кроме того, сотрудник Матвеева М.А. вместо того, чтобы решить проблему и быстро принять претензию, отложила трубку, оставив клиента наедине с тишеной. При повторном звонке, после длительного ожидания, раздался голос все той же сотрудницы. Т.о. она решила проблему, просто заставив ожидать, рассчитывая на то, что клиенту надоест. Никто почему-то не предложил провести экпертизу и осуществить бесплатный ремонт, хотя "Евросеть" имеет в своей структуре соответствующее подразделение..

3. 3
   alls ?????:
   Июнь 26th, 2008 at 16:41

   Нет, мне понравилась фраза на сайте сервиса евросети : чобы отправить "благодарственное письмо", нажмите....
   БЛАГОДАРСТВЕННОЕ?
   КАКОЕ НА ХРЕН БЛАГОДАРСТВЕННОЕ?
   А ТАКИЕ ПИСЬМА КАК ЭТО ВЫ, ГОСПОДА ЕВРОСЕТЕВЦЫ, НА КАКОЙ САЙТ ПОМЕЩАЕТЕ?????
   Назвать это «сервисом» все равно, что собачье дерьмо конфетой. Сдала телефон в ремонт, обещали сделать через 20 дней, ну МАКСИМУМ через 45. Прошло больше двух месяцев, в течение которых я неоднократно звонила и сначала спокойно, а с каждым разом все более «энергично» пыталась выяснить – КОГДА ЖЕ!
   Но ни одна скотина – ни девочки-телефонистки, ни менеджеры, ни черт еще знает кто еще со мной разговаривал, не могли ответить мне на этот элементарный вопрос.
   Причем я недвусмысленно давала понять, что меня эта ситуация несколько не устраивает.
   Однако, господа похоже просто «положили» на это дело. Если, мол, че-то не устраивает, забирайте неотремонтированный. На хрена я его покупала за 30 штук – чтобы 2 с лишним месяца продержать в сервисе и забрать неотремонтированный?!?!?
   Уроды, просто уроды, которые не умеют и не хотят работать.
   Таким "работничкам" место на Казанском вокзале с бомжами, потому что они не стоят и тех копеек, которые получают на этой работе.

4. 4
   Дарья ?????:
   Июнь 30th, 2008 at 17:06

   У меня несгладимое впечатление осталось от Евросети.
   Зашла как то к ним, присмотреть себе телефон, там такие обходительные работники, поздоровались, предложили свои услуги... так меня провели по всему залу рассказали мне про все понравившиеся мне модели, посоветовали... купила телефон Sony Ericson w550i, правда полетел, сдала в ремоент, сроки вышли(сроки у них 45 дней), так мне предложили заменить на аналогичный, привезли мне аналогичный через 2 дня, все в порядке прикольная вещь...
   Одним словом ЕСЛИ Я БУДУ ПОКУПАТЬ СЕБЕ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, ОБРАЩУСЬ ИМЕННО В ЕВРОСЕТЬ!!!!!!

5. 5
   дима ?????:
   Июль 13th, 2008 at 13:41

   3 телефона покупал в евросети не один нормально не работал.потом от друга узнал он там раньше работал.что 50% тел.у них закупаются с браком так дешевле.контора дерьмо полное и низкопробное.покупал 2 тел. в альт телк.проблем нет.

6. 6
   Деня ?????:
   Сентябрь 3rd, 2008 at 15:00

   то что контора продает некондицию знал, но решил поэкономить время и взял телефон в соседнем доме в евросети...
   телефон хоть и брался "неубиваемый" оказался криво прошит корейскими товарищами... "отваливалась" симка
   итог:
   1. новый телефон куплен в другом салоне
   2. потеряно полдня только на то чтобы отдать очевидно нерабочий телефон "для проверки"
   3. для возврата денег ждать почти месяц, не ясно еще вернут ли
   4. "равноценный телефон" который предоставили на время проверки дешевле на 5 тыс. рублей чем мой
   5. sd карта памяти которую продали с телефоном оказалась не новой и назат ее не вернут даже если телефон неисправен
   6. никогда никому не посоветую идти в евросеть-макдональдс за покупками

Страницы: [1] 2 »

???????? ?????

??? (required)

Mail: (required)

????