• RSS-лента отзывов к этой публикации
• Адрес трекбек-уведомления

104 отзывов для “Эльдорадо”

Страницы: « 1 … 3 4 5 6 7 [8] 9 10 11 12 13 … 18 »

1. 39
   Юлия пишет:
   Март 10th, 2008 at 17:16

   Только что купила фен в Эльдорадо. Оплатила товар, подошла к продавцу с чеком, чтобы она мне выдала товар. Она сказала, что ждите, вам вынесут, а сама отказалась идти на склад. В течение получаса мне товар не вынесли, хотя не было не одного покупателя. Только после того как я обратилась к администратору магазина с жалобой, мне еще через десять минут с недовольным выражением лица продавец принесла фен. Проверить товар отказалась. Ужасный магазин в городе Казани на улице Зорге. В нем работает ужасная продавец Наталья.

2. 40
   Роман пишет:
   Март 11th, 2008 at 06:12

   Добрый день,я продавец магазина "Эльдорадо".Читаю отзывы и очумеваю от того что вижу. Всем покупателям скажу,что технику в Эльдорадо покупать можно,НО НЕ ВСЮ!! НИ КОГДА НЕ БЕРИТЕ ДЕШЕВЫЙ ТОВАР. Он выпускается по спецзаказу Эльдорадо,то есть: без каких либо функций,из более дешевых комплектующих....Не покупайте LCD-телевизоры,которые собраны в г.Калиненграде!!!! У этого завода нет лицензии на производство данного товара.В общем рассказывать можно еще много чего.Будут вопросы по технике или по магазину-обращайтесь. Не все в Эльдорадо "плохие"продавцы.В торговле более пяти лет работаю,поэтому товар знаю. На счёт СПДС(Сертификат Программы Дополнительного Сервиса)скажу следующее..... Всё идет с "верху". У нас каждое утро проходит собрание на котором мы обсуждаем как поработали прошлым днем и там ещё куча всего. Если нам директор на каждом собрании говорит,что покупатель-это мешок денег и на сколько мы его раскрутим,на столько хорошо о нас будет думать начальство, от нас зависит какую з/п мы получим.От того,сколько Сертификатов Программы Дополнительного Сервиса мы продадим,эависит какой будет наша зарплата.И ВОТ НА ОДНОМ СОБРАНИИ ДИРЕКТОР НАМ СКАЗАЛ,ЧТО ИМ ПРИШЛО ПИСЬМО ОТ ДИРЕКТОРА СИБИРСКОГО ФЕЛИАЛА,в котором тот говорил что крайне не доволен тем,как наш магазин продает ПДС и потребовал поднять процент продажи ПДС.В противном случае продавцов будут штрафовать. И наш директор нам зачитал таблицу штрафов:
   -не продал за день ни одного ПДС- 500 руб.
   -продал один ПДС -200 руб.
   -продал два ПДС - штрафовать не будут.
   -продал пять ПДС +500 руб.
   А теперь считаем:
   у продавца 2-й категории З/П 100руб. в час.
   Работаем мы по 11 часов и больше,но платят нам только за 10 часов работы(хоть ты в 3 ночи домой доползи)
   Всего в месяце работаем 22 дня.+8 выходных
   за месяц получаем 22000 руб.
   если не продавать ПДС вообще,то З/П = 11000
   да еще в добавок ко всему с продавца второй категории сваливаешся на продавца третьей,а это 16500 без штрафов,а со штрафами на руки 5500 и в следующем месяце ты уже стажер с З/П 12100, а со штрафами 1100руб. Товарищи,КТО ГОТОВ РАБОТАТЬ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ?

   Да и еще на счет ПДС... когда нам на собрании все это сказали про штрафы,тут же добавили, чтоб мы как хотим так и продаем эти ПДС лишь бы была цифра 4% от оборота за месяц.Если покупатель,потребовав начальство для выяснения причин продажи ПДС в "обязаловку"спрашивает можно ли преобрести товар без ПДС,то начальник конечно же отвечает что можно и во всем виноват не компетентный продевец с которым мы разберемся. Как мы будем их продавать их не волнует,но ответственность за обман покупателей ложится на нас и в случае каких либо претензий к магазину со стороны покупателя,взыскания будут с продавца,как и демонстративное увольнение по статье за мошеничество и обман. А начальство как работало,так и работает по налаженной схеме.

   P.S.Надеюсь люди из налоговой заинтересуются моим письмом и примут меры по глобальной проверке сети "Эльдорадо".
   А я не думаю что за такие деньги можно столько унижений от начальства терпеть.

3. 41
   Анна пишет:
   Март 11th, 2008 at 17:38

   Я купила телефон. Через несколько дней стал неисправно работать(не работала камера,проигрователь).И я обратилась магазин, с просьбой поменять товар или вернуть деньги. Мне предложили отправить телефон на экспертизу для установления неисправности. Дали срок 2 недели, но вот прошло уже больше месяца и никаких результатов, ни денег,ни телефона. Одни пустые обещания... P.S.Никогда больше ничего не буду там приобретать!!!

4. 42
   Никита пишет:
   Март 12th, 2008 at 14:25

   Буквально в Воскресение 9 марта поситили
   магазин который находиться в Тольятти в торговом центре "русь на
   волге". Нам нужно было закупить 10 плазменных телевизоров на 40. К нам
   подошёл менеджер проконсультировал всё рассказал и мы выбрали те самые 10
   ТВ. После чего нам дали какието бумажки и направили к стойки что
   бы мы получили счёт на оплату. И тут всё начилось!( Мы подошли к молодому
   человеку который сидел за стойкой и попросили выписать счёт на что он нам
   сказал что мы должны помнить реквезиты нашей фирмы на память, в тот же
   момент девушка сидящая рядом сказала что пока достаточно будет и название
   организации, на что мы задали вопрос... почему вы противоречите друг
   другу...на что от молодого человека в грубой форме услышал "Я ЖЕ ВАМ
   СКАЗАЛ НУЖНЫ РЕКВЕЗИТЫ", мы ответели ему ну вы дайте нам счёт и просто
   впешите огранизацию, на что мы услышали " ВЫ ЧТО ТУПЫЕ Я ЖЕ ВАМ
   СКАЗАЛ...."
   Мы ему сказали ты как себя ведёшь? -а он "ВО первых НЕ ТЫ А НА ИМЯ
   ОЧЕСТВО, А ВО ВТОРЫХ, МНЕ НЕОХОТА С ВАМИ ОБЩАТЬСЯ,, СЧАСТЛИВА..." На что
   мы попросили позвать менеджера,- он "Я И ЕСТЬ СДЕСЬ НАЧАЛЬНИК" - и швырнул
   нам жалобную книгу!!! МЫ открыли рты и пошли переваривать всё это!)))
   Конечно я не знаю, может так положено..., но очевидно одно мы больше ни когда ни шагу в эту
   сеть.удачи им!

5. 43
   Юрий пишет:
   Март 13th, 2008 at 17:18

   Добрый день! Работал я продавцом- консультамтом в Эльдорадо, в Санкт-Петербурге, на Нарвской.

   Много "лестных" отзывов о сети тут прочитал. Во первых, соглашусь с Романом (40 запись). Каждое утро, каждый вечер собрания. К счастью, "штрафов" с нас не снимали. Но, так же, каждое утро приходил план на день от начальника филиала. 1)Процент товарооборота. 2)Процент продажи аксесуаров. около 14% 3)Процент продажи Программ дополнительного Сервиса. около 4-5%.

   Для тех, кто жалуется на сервис объясняю. ОН НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН!
   Но, если вы надумали взять какую-нибудь хренатень, советую всё же оформить сервис. Ибо ремонт будет бесполезен.

   Техника, к которой лучше взять ПДС
   1) Elenberg (в Техносиле "Techo")
   2) Cameron
   3) Daewoo
   4) Sennet( одно и то же, с Elenberg)
   5) Texet
   6) DEFENDER
   7) ROVER
   ROVERMATE
   9) Настольные лампы лучше вообще не брать!

   А вечером подводим итоги продаж. Кто сколько продал. Хвалы некоторым продавцам, отличившимся в продажах.

   Насчёт неподготовленности продавцов могу сказать следущее: изначально продавец может ничего и не знать о продаваемой технике. Проводятся тренинги, хочешь-не хочешь, но что-нить запомнишь.

   К тому же, во всех магазинах разные отношения между сотрудниками. У нас был сплочёный коллектив, если сам в чёт-то сомневался, другой приходил "на помощь". Всегда приветствовали вошедших покупателей.

   Зашёл в Континент, в эльдорадо, полчаса шлялся по магазину, никто так и не подошёл ко мне. Обиделся, ушёл. Да, и ещё 1 вещь, уважаемые покупатели. Когда приходите в магазин, обязательтно подходите к продавцам, в большенстве случаев они всё же помогут вам сделать правильный выбор. Если вы будете так же вежливы, как и продавец, то ему будет жалко "втюхивать вам какое-то говно". Так что всё зависит только от вас!

6. 44
   Костя пишет:
   Март 14th, 2008 at 16:11

   Никита, Может я идеалист, но поему так себя люди не ведут. Такого фантастического хамства не бывает.
   Юль(39), а че там нести? Они же в торговом зале лежать должны. Но ваще таких учить надо, а не 30 минут стоять. Я один раз нагавкал на нерасторопного продавца в Техносиле, он галопом мне все быстренько сделал.

Страницы: « 1 … 3 4 5 6 7 [8] 9 10 11 12 13 … 18 »

Оставить отзыв

Имя (required)

Mail: (required)

Сайт