• RSS-лента отзывов к этой публикации
• Адрес трекбек-уведомления

104 отзывов для “Эльдорадо”

Страницы: « 1 … 7 8 9 10 11 [12] 13 14 15 16 17 … 18 »

1. 63
   Andrei пишет:
   Апрель 23rd, 2008 at 16:43

   2Таня...Да, это проблема сейчас всегда нужно все уточнять проверять доузнавать итд… Заказал себе в Интернет-магазине палатку (в походы хожу часто, ну не важно). Жду-жду. Не звонят. Звоню сам. «Как так, отвечают, не доставлено? У нас отмечено – доставлено». Так по телефону и дискутировали. Пока я все не выяснил и не получил на след день свою палатку несчастную. Но всех можно понять. Подумайте сколько у такой компании заказов в день. Тем более с появлением в эльдорадо допгарантии, когда мастеров чаще вызывают для осмотра техники, может и не было свободного человека.

2. 64
   Аня-Киев пишет:
   Апрель 23rd, 2008 at 16:44

   Игорь, сочувствую, я сталкивалась с подобной ситуацией в Фокстроте (сеть в Украине). Конечно, неприятно, но данная проблема случается у всех, особенно если товар акционный либо лимитированный. Вы делаете заказ, когда товар есть на складе, а в этот самый момент в ряде других магазинов покупатели приобретают тот же товар. Когда все заявки приходят на склад, то выясняется, что все же кому-то не хватило плиты или холодильника. Повторюсь, сама через это прошла, неприятно, но понимаю. Надеюсь, ваша ситуация разрешится быстро и успешно. Обо всех подобных ситуациях вообще нужно в саму компанию сообщать через горячую линию или на форум.

3. 65
   Наташа пишет:
   Апрель 25th, 2008 at 00:30

   Распечатала фотки в эльдорадо в их новых лабораториях.
   качество снимков хорошее, не могу сказать что хуже чем в фотосалоне где я обычно печатаю. в принципе не привычно как-то в супермаркете техники фотки расспечатывать, но идея неплохая - мне близко, а главное печатают на месте и быстро. и недорого!! вот что главное
   купила микроволновку LG маме со скидкой 1000 рублей при её то стоимости 3500 по акции, которая проходит на выходных - распродажа на определенный товар. это понравилось у них

4. 66
   Елена пишет:
   Май 18th, 2008 at 17:58

   В магазине Эльдорадо г. Омска (Ленинский рынок, ТК Апельсин) я приобрела mp3 плеер фирмы Nexx в подарок племяннику 07.05.08. В день вручения подарка выяснилось, что компьютер не определяет плеер и поэтому загрузить музыку нельзя. На следующий день я пришла обменять товар, администратор заставил меня ЖДАТЬ около ПОЛУТОРА ЧАСОВ в жарком, душном помещении!!! Все это время работники магазина ходили по залу (простите за выражение, "пинали воздух"), создавали видимость работы! Администратор который принял мой плеер на обмен, все время убегал то упаковать товар другого покупателя, то отдать документы и т.д. Мне обменяли товар на другой, но он проработал дома всего 20 минут!!!!! Пришлось идти в ненавистный Эльдорадо опять, вооружившись выпиской о Защите прав потребителей. Старший менеджер долго вертел плеер в руках, а затем сказал что мы не так заряжали плеер и тем самым сами и вызвали эту неисправность. В ответ я сказала что он (менеджер) во-первых не мог видеть как и сколько я заряжала плеер и если мне не вернут деньги я обращусь в общество защиты прав потребителей. Администратора это ни сколько не испугало, а наоборт, очень резким тоном он сказал, что ничего не обязал, ни возвращать деньги ни делать обмен. На мою просьбу выдать мне бланк для подачи заявления о возврате товара, менеджер сказал "Пишите заявления сами, я Вам что, обязан его диктовать??". История пока не имеет конца, так как менеджер отказался все-таки принять заявление (т.к. был выходной день, воскресенье), завтра будем обращаться к главному руководству с претензией...

5. 67
   Вячеслав пишет:
   Май 20th, 2008 at 12:12

   Уфа.
   Вчера. Купил фен в подарок на день рождения любимой девушке. Выбрал не самый дешевый, германский (фирма не суть). Распаковывать и проверять не стал, поверил консультанту что у них все проверяется, да и упаковку рвать не хотелось. А зря! После вручения подарка и включения в сеть мы услышали звуки явно не свойственные нормальной работе данного "чуда техники". Соответственно сюрприза не получилось, настроение потеряно.
   Сегодня. Пытаюсь вернуть деньги – без проблем, но не ранее чем через десять дней и проведения экспертизы. Предлагают вариант замены. Соглашаюсь. Тут же проводят экспертизу в течении 3-х минут (см. выше). "Эксперт" на замену дает согласие, однако сообщает что поломка незначительная, что можно было самому что то там подделать и пользоваться. Ладно, меняем. Выбираю подобный фен на сто рублей дороже, выхожу к рецепшену как договорились с "экспертом", жду, всем похеру до меня, начинаю ругаться, пошла движуха. Что бы воткнуть фен в розетку пришлось вызывать какую то милую девочку ("эксперт" потерялся, у людей на рецепшене "нет времени"). Ок – все работает! Иду платить. Даю 500 руб., получаю сдачу 100 руб (напоминаю, разница в цене 100 рублей, т.е. ожидаю сдачи 500 - 100 = 400). Кассирша, указав взглядом на мою неполноценность, считает на калькуляторе: новая цена минус старая получается 100 и еще раз обозначает взглядом мою неполноценность. Тогда я беру в руки калькулятор и набираю ей 500 – 100 = 400. Молча возвращает мои еще 300 рублей. Занавес. Ни извинений, ни до свидания. Типа нехера тут вообще ходить клянчить.
   Вывод. Отстой, колхоз, сплошной обман. Никогда не ходите в Эльдорадо.

6. 68
   Наталья пишет:
   Май 24th, 2008 at 13:22

   Купила стиральную машину LG в сентябре в 2007 году уже сломалась май 2008г. Так что качество товара низкое. Никогда больше не буду покупать технику в этих магазинах. Очень не довольна.

Страницы: « 1 … 7 8 9 10 11 [12] 13 14 15 16 17 … 18 »

Оставить отзыв

Имя (required)

Mail: (required)

Сайт