• RSS-лента отзывов к этой публикации
• Адрес трекбек-уведомления

113 ??????? ??? “Эльдорадо”

Страницы: « 1 … 7 8 9 10 11 [12] 13 14 15 16 17 … 19 »

1. 66
   Елена ?????:
   Май 18th, 2008 at 17:58

   В магазине Эльдорадо г. Омска (Ленинский рынок, ТК Апельсин) я приобрела mp3 плеер фирмы Nexx в подарок племяннику 07.05.08. В день вручения подарка выяснилось, что компьютер не определяет плеер и поэтому загрузить музыку нельзя. На следующий день я пришла обменять товар, администратор заставил меня ЖДАТЬ около ПОЛУТОРА ЧАСОВ в жарком, душном помещении!!! Все это время работники магазина ходили по залу (простите за выражение, "пинали воздух"), создавали видимость работы! Администратор который принял мой плеер на обмен, все время убегал то упаковать товар другого покупателя, то отдать документы и т.д. Мне обменяли товар на другой, но он проработал дома всего 20 минут!!!!! Пришлось идти в ненавистный Эльдорадо опять, вооружившись выпиской о Защите прав потребителей. Старший менеджер долго вертел плеер в руках, а затем сказал что мы не так заряжали плеер и тем самым сами и вызвали эту неисправность. В ответ я сказала что он (менеджер) во-первых не мог видеть как и сколько я заряжала плеер и если мне не вернут деньги я обращусь в общество защиты прав потребителей. Администратора это ни сколько не испугало, а наоборт, очень резким тоном он сказал, что ничего не обязал, ни возвращать деньги ни делать обмен. На мою просьбу выдать мне бланк для подачи заявления о возврате товара, менеджер сказал "Пишите заявления сами, я Вам что, обязан его диктовать??". История пока не имеет конца, так как менеджер отказался все-таки принять заявление (т.к. был выходной день, воскресенье), завтра будем обращаться к главному руководству с претензией...

2. 67
   Вячеслав ?????:
   Май 20th, 2008 at 12:12

   Уфа.
   Вчера. Купил фен в подарок на день рождения любимой девушке. Выбрал не самый дешевый, германский (фирма не суть). Распаковывать и проверять не стал, поверил консультанту что у них все проверяется, да и упаковку рвать не хотелось. А зря! После вручения подарка и включения в сеть мы услышали звуки явно не свойственные нормальной работе данного "чуда техники". Соответственно сюрприза не получилось, настроение потеряно.
   Сегодня. Пытаюсь вернуть деньги – без проблем, но не ранее чем через десять дней и проведения экспертизы. Предлагают вариант замены. Соглашаюсь. Тут же проводят экспертизу в течении 3-х минут (см. выше). "Эксперт" на замену дает согласие, однако сообщает что поломка незначительная, что можно было самому что то там подделать и пользоваться. Ладно, меняем. Выбираю подобный фен на сто рублей дороже, выхожу к рецепшену как договорились с "экспертом", жду, всем похеру до меня, начинаю ругаться, пошла движуха. Что бы воткнуть фен в розетку пришлось вызывать какую то милую девочку ("эксперт" потерялся, у людей на рецепшене "нет времени"). Ок – все работает! Иду платить. Даю 500 руб., получаю сдачу 100 руб (напоминаю, разница в цене 100 рублей, т.е. ожидаю сдачи 500 - 100 = 400). Кассирша, указав взглядом на мою неполноценность, считает на калькуляторе: новая цена минус старая получается 100 и еще раз обозначает взглядом мою неполноценность. Тогда я беру в руки калькулятор и набираю ей 500 – 100 = 400. Молча возвращает мои еще 300 рублей. Занавес. Ни извинений, ни до свидания. Типа нехера тут вообще ходить клянчить.
   Вывод. Отстой, колхоз, сплошной обман. Никогда не ходите в Эльдорадо.

3. 68
   Наталья ?????:
   Май 24th, 2008 at 13:22

   Купила стиральную машину LG в сентябре в 2007 году уже сломалась май 2008г. Так что качество товара низкое. Никогда больше не буду покупать технику в этих магазинах. Очень не довольна.

4. 69
   Алексей ?????:
   Май 30th, 2008 at 18:05

   Вопрос к руководству и разработчикам сайта Эльдорадо: Почему на сайте нет никакой информации о том,что компания занимается франчайзингом? Берите пример с Техносилы-заходишь на сайт пожалуйста вот тебе все о франчайзинге, все расписано подробно. На Эльдорадо же ни какой закладочки об этом, вроде солидная компания. Если была бы информация народ потянулся бы какой нибудь, а так откуда узнать об этом. КТО-НИБУДЬ ВООБЩЕ ЗАЙМЕТСЯ ЭТИМ ВОПРОСОМ КОГДА-НИБУДЬ?
   Бизнесменов надо привлекать, а не только товар рекламировать.

5. 70
   Tarik.RU » Эльдорадо - хороший магазин? ?????:
   Июнь 10th, 2008 at 17:54

   [...] интернете можно найти много плохих отзывов о Эльдорадо, но поверьте, это не говорит о том что в Эльдорадо [...]

6. 71
   Паша ?????:
   Июнь 12th, 2008 at 16:54

   2 Наталья, а магазин то тут при чем – это уже фирма-производитель так постаралась, поставщик то у всех один. Тем не менее обратись в магазин, если на гарантии починят, а нет так СЦ LG тоже хватает.

Страницы: « 1 … 7 8 9 10 11 [12] 13 14 15 16 17 … 19 »

???????? ?????

??? (required)

Mail: (required)

????